UBND huyện Việt Yên áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015
Theo đó, hệ thống quản lý chất lượng tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 tại UBND huyện Việt Yên gồm 6 quy trình nội bộ; 310 quy trình giải quyết thủ tục hành chính của các lĩnh vực: Tài nguyên, môi trường, giáo dục, y tế, công thương...
![]() |
Giải quyết thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa huyện Việt Yên. |
Việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO là chuẩn hóa quy trình xử lý, giúp người đứng đầu kiểm soát được quá trình giải quyết công việc nội bộ, qua đó nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác quản lý và cung cấp dịch vụ công. Đặc biệt, để quy trình đi vào hoạt động hiệu quả, bắt buộc người đứng đầu phải trực tiếp tham gia.
Được biết, tiêu chuẩn ISO 9001:2015 là phiên bản mới nhằm cụ thể hóa quy trình làm việc, từng bước nâng cao chất lượng hệ thống. Phiên bản mới có thể nhận biết rủi ro và cơ hội; kiểm soát sự thay đổi; bối cảnh tổ chức; hiểu, tương tác với các bên liên quan. Trên cơ sở đó giúp các đơn vị làm nhanh gọn thủ tục hành chính.
Huyện Việt Yên là một trong những địa phương áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015 sớm nhất khối các huyện, TP.
Khôi Nguyên
Ý kiến bạn đọc (0)