Thông tin qua nhóm Zalo giữa công an và người dân: Hiệu quả từ tương tác hai chiều
Thượng tá Nguyễn Quốc Toản, Uỷ viên BTV Tỉnh uỷ, Giám đốc Công an tỉnh chủ trì. Cùng dự có Đại tá Lê Trọng Phúc, Phó Cục trưởng Cục Xây dựng phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc (Bộ Công an), lãnh đạo Công an tỉnh, UBND TP Bắc Giang, Tỉnh đoàn Thanh niên...
Các đại biểu dự hội nghị |
Hiệu quả thiết thực
Ngày 7/4/2020, Công an TP Bắc Giang triển khai thành lập kênh thông tin tương tác trực tuyến qua nhóm Zalo tại 16/16 xã, phường trên địa bàn, thu hút gần 420 thành viên tham gia.
Tại hội nghị, các đại biểu cho rằng, nhóm Zalo đã đem lại nhiều hiệu quả trong công tác bảo đảm ANTT. Việc tương tác trực tiếp giữa người dân và CSKV giúp công tác thông tin, nắm tình hình được triển khai nhanh chóng, kịp thời, chính xác hơn.
Đơn cử, Công an xã Song Khê tiếp nhận tin phản ánh về bán hàng rong và ùn tắc giao thông tại tuyến đường dẫn vào KCN. Sau khi tiếp nhận ý kiến phản ánh, Công an TP đã chỉ đạo Công an xã tham mưu cho UBND xã giải quyết và chỉ đạo lực lượng cảnh sát giao thông - trật tự khảo sát thực tế, bố trí tổ công tác thực hiện phân luồng, giải quyết ùn tắc, vi phạm hành lang ATGT. Đồng thời, lắp đặt biển báo hiệu đường bộ cấm ô tô đi vào hầm chui Km 120+870 quốc lộ 1 theo giờ (từ 6- 8 giờ và 16 giờ 30 phút - 19 giờ 30 phút hằng ngày).
Bà Lê Thị Minh Khánh, Bí thư Chi bộ tổ dân phố Vĩnh Ninh 3 (phường Hoàng Văn Thụ) phát biểu tham luận. |
Tại phường Dĩnh Kế, ngay từ khi nhận được kế hoạch triển khai nhóm Zalo, Công an phường quán triệt tới cán bộ, chiến sĩ duy trì 13 nhóm với 242 thành viên. Ngoài ra, Công an phường duy trì các nhóm Zalo theo từng tổ liên gia giữa CSKV và thành viên của tổ.
Từ phản ánh của nhân dân, Công an phường đã tổ chức xác minh và phối hợp với đội nghiệp vụ Công an TP nhận dạng, đấu tranh bắt quả tang một đối tượng trộm cắp xe máy, một đối tượng có hành vi giao cấu với trẻ em, hai đối tượng trộm cắp 7 nắp hố ga tại khu đô thị Bách Việt, ba đối tượng có hành vi sử dụng trái phép chất ma túy.
Qua thông tin trên nhóm Zalo, cán bộ cơ sở, người dân đã phản ánh, cung cấp cho lực lượng công an phường, xã hơn 1.000 thông tin, trong đó, có 430 tin có giá trị liên quan đến các vấn đề an ninh trật tự, an toàn giao thông và phòng chống dịch Covid-19. |
Là thành viên tham gia nhóm zalo, bà Lê Thị Minh Khánh, Bí thư Chi bộ tổ dân phố Vĩnh Ninh 3 (phường Hoàng Văn Thụ) cho biết: Nắm bắt được xu hướng phát triển, sức lan tỏa mạnh mẽ của mạng xã hội và tận dụng ưu điểm của địa bàn có dân trí cao, tôi đã thành lập một nhóm Zalo giữa cấp ủy chi bộ tổ dân phố Vĩnh Ninh 3 với CSKV để triển khai các nhiệm vụ của tổ dân phố; đồng thời phối hợp trong công tác bảo đảm ANTT, phát động các phong trào.
Khi có hướng dẫn của Công an phường, cấp ủy, chi bộ tổ dân phố tiếp tục quán triệt tới các thành viên thực hiện theo các nội dung hướng dẫn. Đặc biệt là tổ chức tuyên truyền để người dân nắm, hiểu được và tích cực tham gia, đóng góp ý kiến.
Đại tá Lê Trọng Phúc, Phó cục trưởng Cục Xây dựng phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc phát biểu tại hội nghị. |
Qua 6 tháng thực hiện, nhóm Zalo như “cánh tay nối dài” của công an tại cơ sở, mang lại hiệu quả thiết thực. Thông tin gửi được đính kèm hình ảnh, clip phản ánh thực tế nên có sức thuyết phục, tương tác nhiều chiều ở mọi lúc, mọi nơi; độ bảo mật cao nên người dân an tâm khi tham gia tố giác tội phạm.
Ở chiều ngược lại, các thông tin do lực lượng công an cung cấp giúp người dân nâng cao hiểu biết pháp luật, ý thức cảnh giác, phòng ngừa tội phạm cũng như giúp lực lượng công an phục vụ nhân dân tốt hơn.
Nhân rộng mô hình
Tổng hợp ý kiến đánh giá từ quần chúng nhân dân trên địa bàn TP Bắc Giang cho thấy, việc sử dụng nhóm zalo kết nối giữa lực lượng công an với người dân mang lại hiệu quả thiết thực, giúp công an kịp thời nắm bắt thông tin về tình hình ANTT trên địa bàn quản lý.
Từ khi triển khai đến nay, lực lượng công an phường, xã đã cung cấp hơn 700 tin tuyên truyền phòng, chống tội phạm, tệ nạn xã hội, tai nạn giao thông, thông tin về đối tượng truy nã, truy tìm trẻ lạc, tung tích nạn nhân... ; tuyên truyền về công tác phòng, chống dịch Covid-19; đợt cao điểm vận động thu hồi vũ khí vật liệu nổ, công cụ hỗ trợ…
Để hoàn thiện công tác quản lý, điều hành và nâng hiệu quả hoạt động của nhóm Zalo cũng như tuyên truyền trên mạng xã hội Facebook, đồng chí Phó cục trưởng Cục Xây dựng phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc Lê Trọng Phúc đề nghị Công an tỉnh Bắc Giang tăng cường công tác quản lý, giáo dục, nâng cao trình độ chuyên môn, công nghệ thông tin cho cán bộ, chiến sĩ, đáp ứng yêu cầu, quản lý chặt chẽ nguồn tin.
Phối hợp với các ngành, đơn vị, đoàn thể trong xây dựng, nhân rộng mô hình, điển hình phù hợp với tính chất đặc điểm từng ngành, tổ chức, địa phương. Quan tâm củng cố hệ thống chính trị cơ sở, kịp thời khen thưởng, động viên nhằm thúc đẩy phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc.
Giám đốc Công an tỉnh Nguyễn Quốc Toản trao thưởng cho đại diện tập thể BCH Đoàn thanh niên Công an TP Bắc Giang. |
Kết luận, Thượng tá Nguyễn Quốc Toản, Giám đốc Công an tỉnh khẳng định, nhóm Zalo đã tạo mối quan hệ gần gũi, sự phối hợp chặt chẽ giữa lực lượng công an phường, xã với cấp ủy, chính quyền cơ sở, góp phần nâng hiệu quả công tác giữ gìn ANTT.
Để tiếp tục xây dựng, nhân rộng mô hình này, đồng chí chỉ đạo trưởng công an các địa phương, các phòng nghiệp vụ, Bí thư Đoàn thanh niên Công an tỉnh tiếp tục phối hợp triển khai ứng dụng nhóm Zalo tới 100% xã, thị trấn trong toàn tỉnh, hoàn thiện Quy chế hoạt động của nhóm Zalo.
Thông qua nhóm zalo, tiếp tục tuyên truyền về thủ đoạn của các loại tội phạm, vận động nhân dân tham gia phát giác, tố giác tội phạm... Tại các địa phương, phân công cán bộ theo dõi, hướng dẫn, đánh giá, rút kinh nghiệm, nhân rộng cách làm hay, sáng tạo, hiệu quả để việc triển khai đạt kết quả cao, góp phần xây dựng phong trào toàn dân tham gia bảo vệ an ninh Tổ quốc.
Đồng thời đề xuất khen thưởng, động viên kịp thời những thành viên tích cực cung cấp thông tin có giá trị cho lực lượng công an giải quyết công việc.
Các tập thể, cá nhân điển hình trong thực hiện nhóm Zalo được khen thưởng tại hội nghị. |
Đồng chí Nguyễn Quốc Toản yêu cầu các đơn vị liên quan nhanh chóng thành lập Ban chỉ đạo về việc triển khai ứng dụng trên mạng Zalo để nhân rộng và đẩy mạnh tuyên truyền trên mạng xã hội Facebook thông qua các trang fanpage công an các tỉnh, huyện, TP.
Nhân dịp này, Giám đốc Công an tỉnh khen thưởng 3 tập thể, 5 cá nhân có thành tích nổi bật trong triển khai thực hiện nhóm Zalo.
Ngọc Anh
Ý kiến bạn đọc (0)