Đẩy mạnh cấp đổi giấy phép lái xe trực tuyến
BẮC GIANG - Thời gian qua, Sở Giao thông - Vận tải (GTVT) tỉnh Bắc Giang đã triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình cấp đổi giấy phép lái xe (GPLX) trên địa bàn tỉnh và đạt kết quả tích cực.
Đến nay, toàn tỉnh có hơn 13 nghìn hồ sơ cấp đổi GPLX được thực hiện thông qua dịch vụ công trực tuyến toàn trình trên Cổng dịch vụ công Quốc gia. Tuy nhiên, quá trình thực hiện, Sở GTVT đã nhận được phản ánh có hiện tượng một số đối tượng lợi dụng việc cấp đổi GPLX trực tuyến để tuyên truyền sai chủ trương nhằm thu tiền của người dân trái quy định.
Cán bộ ngành chức năng hướng dẫn đăng ký cấp đổi GPLX trực tuyến cho người dân. |
Để việc cấp đổi GPLX trực tuyến được thực hiện hiệu quả, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân trong giải quyết thủ tục hành chính, Sở GTVT đề nghị các sở, ban, ngành, đoàn thể; UBND các huyện, thị xã, TP; Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và các cơ quan liên quan tăng cường công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân về lợi ích của việc sử dụng dịch vụ công toàn trình khi đổi GPLX trên Cổng dịch vụ công Quốc gia bằng các hình thức: Đăng tải trên trang thông tin điện tử của sở, ngành, địa phương; niêm yết tại trụ sở của cơ quan; trên loa phát thanh... Trường hợp phát hiện các hành vi vi phạm thì kịp thời phản ánh tới các cơ quan chức năng để xem xét, xử lý theo quy định.
Đồng thời phối hợp với Sở GTVT hỗ trợ, hướng dẫn người dân gặp khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện; hướng dẫn người dân liên hệ trực tiếp tới đường dây nóng của Sở theo số điện thoại 0204.3854.229; phản ánh trên ứng dụng “Zalo OA Sở GTVT Bắc Giang” hoặc tới các điểm bưu điện huyện, thị xã, TP để được hướng dẫn, hỗ trợ giải quyết kịp thời.
Ý kiến bạn đọc (0)