Lực lượng chức năng TP và phường Hoàng Văn Thụ dọn thùng xốp trồng rau trên vỉa hè sau khi người dân phản ánh trên facebook.  Nguồn: Trang "Ý KIẾN ĐÔ THỊ - THÀNH PHỐ                          BẮC GIANG" .

Ngay khi lập trang đã có nhiều ý kiến của nhân dân tham gia hiến kế quản lý đô thị hoặc phản ánh, đề xuất biện pháp khắc phục những thiếu sót, bất cập về trật tự, vệ sinh đô thị; cung cấp thông tin giúp chính quyền và cơ quan chức năng nắm bắt tình hình thực tế cụ thể, nhanh nhất để xử lý. Ví như, thành viên Điển Nguyễn phản ánh khu vực mặt bằng đối diện Nhà văn hóa Lao động giáp đường Quách Nhẫn - Lê Hồng Phong được quy hoạch làm trung tâm vui chơi và ẩm thực song bị nhiều người dùng làm nơi tập lái xe ô tô tự phát, nguy hiểm cho người dân khi vui chơi, qua lại... 

Theo tổng hợp của Phòng Quản lý đô thị, đến ngày 22-2 đã có 4.265 lượt thành viên tham gia trang này. Nhiều ý kiến phản ánh đã được xem xét, chỉ đạo giải quyết kịp thời như: Cải tạo tấm đan tại khu vực trước Quảng trường 3-2, sửa chữa, khắc phục hệ thống thoát nước trong khu dân cư phường Ngô Quyền, Lê Lợi, Hoàng Văn Thụ, Trần Nguyên Hãn. Qua thông tin trên mạng xã hội, TP chỉ đạo UBND các phường tháo dỡ bạt, mái che ở một số tuyến phố gây ảnh hưởng đến tầm nhìn, mỹ quan. Sau khi đăng tin đèn tín hiệu giao thông đường Quách Nhẫn - Nguyễn Thị Minh Khai bị hỏng, gây bất tiện cho đi lại, sinh hoạt của người dân, đơn vị chức năng tiếp thu, xử lý ngay, bạn Nguyễn Thị Thu Hằng đã đăng lời cảm ơn.

Bà Phùng Thị Thu Hiền, Chủ tịch UBND phường Trần Nguyễn Hãn cho biết, mới đây, từ thông tin trên facebook, phường cho kiểm tra, báo cáo UBND TP để chỉ đạo giải quyết tình trạng sụt lún vỉa hè do đơn vị thi công tuyến cáp ngầm của Chi nhánh Viettel Bắc Giang gây ra trên địa bàn phường. 

Nhiều cán bộ, người dân TP cho rằng trang “Ý KIẾN ĐÔ THỊ - THÀNH PHỐ BẮC GIANG” trên facebook là kênh hữu ích, thiết thực giúp chính quyền nắm thông tin nhanh nhất để phục vụ công tác quản lý, điều hành; đồng thời tạo sự gần gũi, chia sẻ, tương tác giữa cơ quan quản lý của TP và nhân dân. Đồng chí Mai Sơn, Chủ tịch UBND TP cho biết đã giao cho các phòng chức năng, UBND các phường, xã cử cán bộ chuyên trách hằng ngày truy cập, nắm bắt ý kiến phản ánh; báo cáo, đề xuất lãnh đạo TP biện pháp giải quyết, xử lý, phản hồi kết quả đến người dân.

Mỹ Bình