Quang cảnh buổi làm việc tại UBND huyện Lục Nam.

Sau khi kiểm tra thực tế tại các xã: Tam Dị, Tiên Nha, Nghĩa Phương và thị trấn Đồi Ngô, tổ đã làm việc với UBND huyện. Các thành viên trong tổ đánh giá cao sự quan tâm chỉ đạo của huyện cũng như nỗ lực của cán bộ chuyên môn đối với lĩnh vực CCHC, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO và ứng dụng CNTT trong điều hành giải quyết công việc. Các xã, thị trấn, phòng chuyên môn thực hiện nghiêm các văn bản quy định, hướng dẫn của T.Ư và tỉnh, ý thức trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức trong công việc được nâng cao.

Qua trao đổi, thành viên tổ kiểm tra yêu cầu UBND huyện chỉ đạo, kiểm tra và khắc phục một số hạn chế như: Hạ tầng kỹ thuật CNTT chưa đồng bộ; sớm khai thác, sử dụng đường truyền dữ liệu riêng của tỉnh; rà soát và khắc phục bất cập trong quy trình nhận và trả kết quả ở một số lĩnh vực; hồ sơ quá hạn chưa được giải quyết còn nhiều, nhất là lĩnh vực lao động, thương binh và xã hội, tài nguyên môi trường; việc nhập dữ liệu hồ sơ còn thiếu sót, có phần mềm điện tử chưa được bổ sung kịp thời các mẫu biểu mới, an ninh thông tin mạng chưa bảo đảm. 

Thành viên Tổ kiểm tra số 1 kiểm tra tại Bộ phận "một cửa" xã Tam Dị (Lục Nam).

Bộ phận “một cửa” một số xã chưa đáp ứng quy định về diện tích, trang thiết bị; phòng làm việc thiếu ngăn nắp. Tổ kiểm tra cũng đề nghị các cấp, ngành tại Lục Nam tiếp tục đầu tư, cải thiện điều kiện cơ sở vật chất cho bộ phận "một cửa" các xã, thị trấn; quan tâm thực hiện đầy đủ nội dung văn bản pháp luật về CCHC; niêm yết công khai, đầy đủ các thủ tục, tạo thuận lợi cho tổ chức, công dân đến giải quyết công việc. 

Cùng đó, tăng cường bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp cho đội ngũ cán bộ cơ sở; đẩy mạnh sử dụng phần mềm quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quy định; tổ chức các buổi tập huấn nâng cao trình độ về ứng dụng CNTT cho cán bộ cơ sở. Thường xuyên tuyên truyền, kiểm tra việc thực thi công vụ của các phòng chuyên môn và xã, thị trấn. 

Kiến nghị, đề xuất của huyện về việc tăng cường công tác kiểm tra, thanh tra và nâng cấp chất lượng phần mềm dùng chung giải quyết công việc được Tổ kiểm tra số 1 tổng hợp, báo cáo UBND tỉnh.

Hoài Thu