Ứng dụng BHXH số-VssID vào quản lý điều hành: Tiện lợi, hữu ích
Tháng 11/2020, BHXH Việt Nam chính thức đưa vào khai thác ứng dụng BHXH số-VssID nhằm hỗ trợ người lao động tra cứu thông tin liên quan đến BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm nhân thọ (BHTN). Việc triển khai ứng dụng là bước tiến quan trọng thúc đẩy quá trình chuyển đổi số của ngành BHXH theo tinh thần chỉ đạo của Thủ tướng, góp phần xây dựng chính phủ điện tử.
Người lao động Công ty cổ phần Phân đạm và Hóa chất Hà Bắc cài đặt ứng dụng BHXH số - VssID. |
Thời điểm này, thay vì trực tiếp đến bộ phận giải quyết chính sách BHXH tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, các tổ chức, doanh nghiệp (DN), cá nhân đã thực hiện giao dịch trực tuyến. Gần đây, các giao dịch của ngành phần lớn được triển khai theo hướng điện tử. Người dân khi cần liên hệ giải quyết chế độ chính sách không còn mất thời gian đi lại, chờ đợi. Chị Nguyễn Thúy Lan, công nhân Công ty cổ phần Phân đạm và Hóa chất Hà Bắc cho biết: “Mới đây, tôi bị mất thẻ BHYT. Nhờ cài ứng dụng BHXH số-VssID, không cần đến cơ quan BHXH để yêu cầu cấp lại mà ngồi ở nhà thao tác qua máy tính, thẻ BHYT của tôi nhanh chóng được cấp trong ngày và gửi đến tận nhà qua đường bưu điện”.
Sử dụng ứng dụng VssID, người dùng còn có thể tra cứu thông tin về chế độ đã hưởng: Chế độ BHXH một lần, chế độ BHTN, chế độ ốm đau, thai sản; tra cứu địa chỉ cơ quan BHXH, đại lý thu BHXH nơi gần nhất (theo định vị GPS); tra cứu cơ sở khám, chữa bệnh có ký hợp đồng khám, chữa bệnh BHYT; hỗ trợ chăm sóc khách hàng qua nhiều hình thức...
Hiện nay, BHXH các huyện đang tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn đến người dân cách cài đặt, sử dụng cũng như những ý nghĩa, lợi ích mà ứng dụng VssID mang lại cho người lao động. Trong đó, vận động cán bộ, công chức, viên chức, người lao động cài đặt và sử dụng ứng dụng trên thiết bị di động cá nhân. Ngoài tổ chức các buổi tập huấn trực tiếp, phát tờ rơi phổ biến, BHXH các huyện còn gửi văn bản hướng dẫn cài đặt ứng dụng đến các tổ chức, đơn vị, DN trên địa bàn tỉnh. Nhân viên bộ phận một cửa tư vấn, hướng dẫn cho cá nhân khi thực hiện giao dịch mở tài khoản.
Hiện nay, toàn tỉnh có 301,2 nghìn người tham gia BHXH bắt buộc; 18,8 nghìn người tham gia BHXH tự nguyện; 288,8 nghìn người tham gia bảo hiểm thất nghiệp; 1,68 triệu người có thẻ BHYT. Chính vì vậy, việc vận động, tuyên truyền cá nhân đăng ký ứng dụng VssID sẽ góp phần hỗ trợ ngành BHXH đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, phục vụ nhanh chóng người dân giải quyết các chế độ chính sách liên quan.
Ông Thân Đức Lại, Giám đốc BHXH tỉnh thông tin, thời gian tới, BHXH Việt Nam sẽ tích hợp các dịch vụ công, dịch vụ thanh toán trực tuyến trên ứng dụng. Trên cơ sở đó, BHXH tỉnh tiếp tục ứng dụng công nghệ thông tin vào triển khai các dịch vụ nhanh chóng, thuận tiện cho người sử dụng với mục tiêu xây dựng hệ thống phục vụ hiện đại, chuyên nghiệp, hoạt động hiệu quả, hướng tới sự hài lòng của người lao động.
Ý kiến bạn đọc (0)