Đến ngày 13/2, em Tuấn Minh nhận được hàng tại nhà, nhưng nhân viên giao hàng lại báo giá 123.400 đồng, với lý do cộng thêm phí vận chuyển. Không những vậy, khi mở gói hàng ra thì không có quần; áo phông không phải màu trắng mà là chiếc áo in nhiều hình cành cây và con cò. 

Em Tuấn Minh đặt mua áo phông màu trắng nhưng hàng nhận được không đúng yêu cầu.

Bức xúc trước sự việc trên, em Minh chụp ảnh phản ảnh đến shop và ghi bình luận: Shop đã giao nhầm hàng, đề nghị giao lại hoặc trả lại tiền. Ít phút sau, phía shop nhắn: “Để bên em kiểm tra”. Thế nhưng, từ đó đến nay, Tuấn Minh không nhận được hồi âm nào từ phía shop trên.

Tìm hiểu về shop “Duy Hoa quần áo thời trang” được biết, nhiều khách hàng cũng gặp tình cảnh tương tự. Có khách đặt mua cả bộ quần áo màu trắng nhưng khi nhận lại là màu đen và thiếu quần…

Hiện loại hình bán hàng trực tuyến rất phổ biến, nhất là trong bối cảnh dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, nhiều người không có điều kiện đến cửa hàng trực tiếp mua sắm. Tuy nhiên do việc đăng ký tham gia bán hàng trên sàn thương mại điện tử khá đơn giản, đối với cá nhân chỉ cần cung cấp số điện thoại và chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước. Điều này sẽ gây khó khăn trong việc kiểm soát chất lượng sản phẩm.

Nhằm tránh những trường hợp như trên, khi mua hàng trên mạng người tiêu dùng nên tìm hiểu kỹ thông tin sản phẩm và những đánh giá, bình luận của khách hàng, nhất là những shop do cá nhân đứng ra tự đăng ký bán hàng. Mặt khác, trước khi nhận hàng cần kiểm tra kỹ sản phẩm, đối chiếu với những yêu cầu đã đặt ra trước đó để bảo đảm không bị giao thiếu, giao không đúng sản phẩm.

Bài, ảnh: Nam Bình

Bắt nhóm sinh viên dàn cảnh mua hàng online để cướp tài sản

Công an quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh (HCM) vừa bắt tạm giữ 7 đối tượng có hành vi dàn cảnh mua hàng online rồi cướp tài sản.

Cảnh giác thủ đoạn lừa đảo qua chuyển khoản khi mua hàng hóa

Ngày 11/1, Công an quận Hà Đông (Hà Nội) cho biết đơn vị đang điều tra, làm rõ hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản bằng hình thức: Khi mua hàng hóa, đối tượng lừa sẽ thanh toán bằng hình thức chuyển khoản, hoặc sử dụng ví điện tử, đồng thời thỏa thuận với người bán hàng sẽ chuyển thừa tiền để đổi lấy tiền mặt. Sau đó, chúng tạo hình ảnh giả mạo việc đã chuyển tiền thành công để lừa, chiếm đoạt tiền của người bán hàng.

Camera an ninh: Vờ mua hàng để trộm điện thoại

Người phụ nữ đến cửa hàng bán đèn ở TP Hồ Chí Minh vờ hỏi mua đồ, thấy chủ tiệm không để ý liền trộm điện thoại trên bàn trị giá khoảng 20 triệu đồng, trưa 5/1.

Bị lừa vì mua hàng “chỉ tặng không bán”

(BGĐT) - Thời gian gần đây, tại nhiều địa phương trong tỉnh Bắc Giang xảy ra hàng loạt vụ lợi dụng hình thức tặng quà, bán hàng tri ân để lừa đảo chiếm đoạt tài sản. Dù “kịch bản” không mới song hàng trăm người dân ở khu vực nông thôn, miền núi đã bị lừa. Do vậy người dân cần nêu cao cảnh giác; chính quyền, các đoàn thể địa phương bám sát địa bàn kịp thời có biện pháp ngăn chặn.