Ngày 30/6/2022, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 749 phê duyệt "Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030". Trong đó nêu rõ, ngành tài chính - ngân hàng là một trong những lĩnh vực có tác động và ảnh hưởng xã hội, cần ưu tiên chuyển đổi số. Thực hiện chủ trương trên, BIDV Bắc Giang đã triển khai nhiều giải pháp đẩy mạnh chuyển đổi số.

Nổi bật là từ năm 2021 đến nay, ngân hàng duy trì hiệu quả dịch vụ ngân hàng số thế hệ mới (BIDV SmartBanking) dành cho khách hàng cá nhân thay thế dịch vụ Internet Banking và Mobile Banking trước đây. Dịch vụ này có tính năng định danh điện tử khách hàng, do đó khách hàng có thể đăng ký mở mới tài khoản trực tuyến và giao dịch chuyển tiền, đặt lịch chuyển tiền, gửi tiết kiệm online, vay và trả nợ vay online, thanh toán hóa đơn, thanh toán dịch vụ hành chính công… ngay trên hệ thống BIDV SmartBanking ở mọi lúc, mọi nơi, không phải tới quầy giao dịch.

Bà Ngô Thị Hà, chuyên kinh doanh hàng tạp hóa ở phường Ngô Quyền (TP Giang) cho biết, kể từ khi sử dụng dịch vụ BIDV SmartBanking, bà có thể thực hiện liền mạch các giao dịch tài chính, đồng thời có thể gửi tiền tiết kiệm, trả tiền điện, nước… rất thuận lợi, qua đó tiết kiệm thời gian trong hoạt động thanh toán. Ngoài ra, bà Hà còn cài đặt ứng dụng BIDV Home trên thiết bị thông minh (hỗ trợ khách hàng cá nhân vay vốn mua nhà). Nhờ ứng dụng này, bà dễ dàng cập nhật thông tin về nhà ở, căn hộ nghỉ dưỡng ở khắp các tỉnh, TP trong cả nước nhanh, thuận tiện, chính xác.

Đối với khách hàng doanh nghiệp, đơn vị đã triển khai nhiều sản phẩm và tiện ích đáp ứng những nhu cầu ngày càng cao về số hóa của doanh nghiệp. Trong đó có dịch vụ mới Omni BIDV iBank với hơn 18 nhóm chức năng trên máy tính và thiết bị di động, giúp khách hàng quản lý dòng tiền, vấn tin, chuyển tiền trong nước, quốc tế, thanh toán hóa đơn… Tiếp nối thành công đó, để từng bước nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, cuối năm ngoái, BIDV Bắc Giang chuyển đổi thành công hệ thống Core Banking (ngân hàng cốt lõi).

Việc sử dụng hệ thống Core Banking cho phép ngân hàng quản lý tất cả thông tin và giao dịch của khách hàng trong một hệ thống duy nhất, từ đó giúp giảm thiểu rủi ro về thông tin và an toàn giao dịch. Hệ thống này có các tính năng bảo mật như: Xác thực người dùng, mã hóa dữ liệu và phân quyền truy cập… nhằm ngăn chặn việc giả mạo, truy cập trái phép và lộ thông tin khách hàng.

Cùng với phát triển ngân hàng số, BIDV Bắc Giang còn tăng cường tuyên truyền, vận động khách hàng tham gia thanh toán không dùng tiền mặt; phối hợp với một số cơ quan thực hiện dịch vụ công trực tuyến như: Thu hộ học phí, viện phí... Đơn vị tiếp tục miễn, giảm phí mở thẻ, phí dịch vụ để khuyến khích người dân tiếp cận với các dịch vụ tiện ích, đẩy mạnh phát triển thanh toán thẻ ngân hàng. Thực tế, người dân, doanh nghiệp sử dụng các sản phẩm dịch vụ trực tuyến của ngân hàng đã tiết kiệm đáng kể chi phí, thời gian trong giao dịch thanh toán.

Với cách làm trên, từ đầu năm đến nay, BIDV Bắc Giang thực hiện hàng triệu giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt trên kênh số với doanh số gần 100 nghìn tỷ đồng, chiếm hơn 90% trong tổng doanh số giao dịch của đơn vị, tăng khoảng 15% so với cùng kỳ năm trước. Nhờ đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong hoạt động, đơn vị giữ vững đà tăng trưởng. Đến nay, tổng huy động vốn của đơn vị đạt hơn 9,8 nghìn tỷ đồng, tăng 220 tỷ đồng so thời điểm cuối năm 2023. Tổng dư nợ đạt gần 9,5 nghìn tỷ đồng với hơn 3,6 nghìn khách hàng đang vay vốn, tăng 155 tỷ đồng so với thời điểm cuối năm ngoái.

Thời gian tới, BIDV Bắc Giang tiếp tục phối hợp với các cơ quan, đơn vị hướng dẫn người dân sử dụng các dịch vụ thanh toán số, mở tài khoản tại ngân hàng để thực hiện các giao dịch bảo đảm thuận tiện, an toàn, hạn chế sử dụng tiền mặt.

Minh Linh

BIDV Chi nhánh tỉnh Bắc Giang: Ưu tiên vốn vay cho khách hàng doanh nghiệp

BẮC GIANG - Những năm qua, thực hiện sự chỉ đạo của UBND tỉnh và ngân hàng cấp trên về triển khai các giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp (DN) phục hồi sản xuất, kinh doanh, Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) Chi nhánh tỉnh Bắc Giang luôn đồng hành, kịp thời cung ứng vốn cho DN.

BIDV Chi nhánh Bắc Giang: Nhân rộng mô hình thanh toán không dùng tiền mặt

BẮC GIANG - Xác định thanh toán không dùng tiền mặt (TTKDTM) là một trong những nhiệm vụ trọng tâm thúc đẩy chuyển đổi số theo chỉ đạo của Chính phủ, những năm gần đây, Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) Chi nhánh Bắc Giang đã thực hiện nhiều giải pháp đồng bộ. Hiện đông đảo khách hàng được tiếp cận với sản phẩm tiện ích, giao dịch thanh toán bảo đảm an toàn, thuận lợi.

BIDV Chi nhánh Bắc Giang: Đa dạng dịch vụ thanh toán điện tử

BẮC GIANG - Những năm gần đây, Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) Chi nhánh Bắc Giang được đánh giá là một trong những ngân hàng chủ lực thực hiện hiệu quả Đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt (TTKDTM) tại Việt Nam giai đoạn 2021-2025 của Chính phủ. Đơn vị đã đẩy mạnh hoạt động TTKDTM nhằm tạo điều kiện cho khách hàng giao dịch bảo đảm an toàn, thuận lợi.

BIDV Chi nhánh Bắc Giang: Đa dạng giải pháp huy động vốn

BẮC GIANG - Để tăng cường nguồn vốn phục vụ phát triển kinh tế, thời gian qua, Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) Chi nhánh Bắc Giang đã tập trung thực hiện nhiều giải pháp huy động vốn, tạo thuận lợi cho khách hàng vay vốn phát triển sản xuất, kinh doanh.