Bắc Giang xếp thứ 5 cả nước về chỉ số chỉ đạo, điều hành và phục vụ người dân, doanh nghiệp

Thứ 5: 10:57 ngày 02/11/2023

BẮC GIANG - Theo công bố tại Cổng Dịch vụ công quốc gia, tháng 10/2023, tỉnh Bắc Giang xếp thứ 5 cả nước về chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính (TTHC), dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử.

Ngày 23/6/2022, Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử gồm 5 nhóm chỉ số: Công khai, minh bạch; tiến độ, kết quả giải quyết; cung cấp dịch vụ trực tuyến; số hóa hồ sơ; mức độ hài lòng.

Đây là căn cứ để các địa phương xác định được mức độ chuyển đổi số ở địa phương mình; từ đó có giải pháp thực hiện, nâng điểm từng nhóm chỉ số.

Người dân xã Hương Mai (Việt Yên) quét mã QR tìm hiểu quy trình nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Qua đánh giá, tổng điểm của tỉnh Bắc Giang đạt 80,36 điểm; các nhóm chỉ số đều đạt kết quả cao. Trong đó nhóm chỉ số cung cấp dịch vụ trực tuyến có kết quả cụ thể như sau: Tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến đạt 96,1%; tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến đạt 75,44%. Ngoài ra tỷ lệ hồ sơ trả đúng hạn đạt 91,52%.

Kết quả đó cho thấy nỗ lực của cấp ủy, chính quyền, các cơ quan chức năng tỉnh trong công tác chuyển đổi số, phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân, doanh nghiệp. Các cơ quan chuyên môn đã đẩy mạnh cung cấp các dịch vụ công trực tuyến toàn trình lên Cổng Dịch vụ công quốc gia; chỉ đạo cán bộ giải quyết hồ sơ TTHC bảo đảm thời gian quy định, nâng tỷ lệ hồ sơ trả trước hạn.

Được biết, chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử được đánh giá tự động trên Cổng Dịch vụ công quốc gia hằng ngày, hằng tháng, hằng quý.

Từ đầu năm đến nay, chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử của tỉnh thường xuyên thuộc nhóm 10 tỉnh, TP dẫn đầu cả nước; trong đó có thời điểm xếp vị trí thứ nhất.

Tin, ảnh: Nhật Tiến

Thúc đẩy chuyển đổi số trong hoạt động công đoàn
BẮC GIANG - Nhờ đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động nghiệp vụ gắn với đặc thù sản xuất, kinh doanh của từng đơn vị, chất lượng các phong trào thi đua trong công đoàn các cấp được nâng lên.

Nâng cao năng lực chuyển đổi số cho cán bộ HTX và đồng bào dân tộc thiểu số
BẮC GIANG - Ngày 23/10, Viện Phát triển kinh tế hợp tác (Liên minh Hợp tác xã Việt Nam) phối hợp với Liên minh Hợp tác xã tỉnh Bắc Giang tổ chức hội nghị tập huấn nâng cao năng lực chuyển đổi số cho cán bộ, quản lý, thành viên hợp tác xã, đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi trên địa bàn tỉnh.

Tạo bước đột phá từ chuyển đổi số
BẮC GIANG - Hôm qua là Ngày Chuyển đổi số Quốc gia 10/10 với chủ đề “Khai thác dữ liệu số để tạo ra giá trị”. Cùng với cả nước, năm nay là năm thứ hai, Bắc Giang tổ chức Ngày Chuyển đổi số năm 2023 thể hiện quyết tâm của cả hệ thống chính trị, cộng đồng doanh nghiệp và nhân dân trên địa bàn tỉnh tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số, phát triển nền kinh tế số, xã hội số và công dân số.