Nhân viên VNPT Bắc Giang hướng dẫn khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao di dộng tại điểm giao dịch TP Bắc Giang.

VNPT Bắc Giang đã chuẩn hóa thông tin cho 18.367/19.293 thuê bao di động, đạt tỷ lệ hơn 95%. Hiện, VNPT Bắc Giang còn 926 thuê bao chưa chuẩn hóa thông tin các nhân. MobiFone Bắc Giang chuẩn hóa được khoảng 2.665 thuê bao di động trong tổng số 2,8 nghìn thuê bao phải thực hiện, còn 135 thuê bao có thông tin cá nhân chưa chính xác song chưa chuẩn hóa. Tương tự, Viettel Bắc Giang còn nhiều thuê bao chưa được chuẩn hóa.  

Thực tế, thời gian qua, các thuê bao di động chủ yếu được chuẩn hóa các thông tin liên quan đến cá nhân để bảo đảm trùng khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư như: Họ tên, số căn cước công dân, ngày cấp và nơi cấp…

Các chủ thuê bao không chuẩn hóa thông tin theo quy định sẽ bị khóa chiều gọi đi sau ngày 31/3. Sau khi khóa một chiều, số thuê bao sẽ tiếp tục bị khóa hai chiều trong 15 ngày tiếp theo và sẽ bị thu hồi số sau 30 ngày kể từ thời điểm bị khóa 2 chiều. 

Sau khi bị khóa liên lạc một chiều, số điện thoại của khách hàng vẫn có thể thực hiện gọi miễn phí đến tổng đài của từng nhà mạng để được giải đáp, hướng dẫn. Sau khi bị khóa liên lạc hai chiều, khách hàng cần đến các điểm giao dịch để được hỗ trợ thực hiện chuẩn hóa thông tin thuê bao.

Tin, ảnh: Minh Linh

Thông báo về kênh chính thức chuẩn hoá thông tin thuê bao

(BGĐT) - Thực hiện chỉ đạo của Cục Viễn thông, Sở Thông tin và Truyền thông Bắc Giang vừa ban hành văn bản hướng dẫn các kênh chính thức của doanh nghiệp (DN) viễn thông di động trong quá trình chuẩn hoá thông tin thuê bao.

Các nhà mạng hướng dẫn chuẩn hoá thông tin thuê bao tại nhà

(BGĐT) - Từ ngày 12/3 đến nay, các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn tỉnh Bắc Giang đang tập trung rà soát, hướng dẫn các chủ thuê bao đang hoạt động chuẩn hóa thông tin theo quy định của Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông).

Cách thức chuẩn hóa thông tin thuê bao di động

Từ ngày 31/3/2023, các doanh nghiệp viễn thông sẽ tạm dừng hoạt động của thuê bao nếu không chuẩn hóa thông tin cá nhân sau khi đối soát thông tin với cơ sở dữ liệu dân cư và có thông báo đến khách hàng.