Tiếp nhận nhanh, giải quyết gọn

Đầu tháng 4/2023, một số TP như Hà Nội, Đà Nẵng… xuất hiện tình trạng công dân phải xếp hàng từ 4 giờ sáng hoặc phải chờ đợi hàng giờ đồng hồ để thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) nộp hồ sơ xin cấp phiếu LLTP. Đây là một loại giấy tờ được sử dụng với mục đích chứng minh cá nhân là người có hoặc không có án tích. 

Cán bộ Sở Tư pháp hướng dẫn công dân viết tờ khai và tiếp nhận hồ sơ đề nghị cấp phiếu lý lịch tư pháp.

Nắm được tình hình các tháng đầu năm số lượng công dân nộp hồ sơ yêu cầu cấp phiếu LLTP thường tăng cao, vì thế từ tháng 2/2023, các phòng chuyên môn của Sở Tư pháp đã tham mưu với lãnh đạo Sở, phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh bố trí thêm máy móc, cán bộ trực tại bộ phận một cửa. Theo đó, từ tháng 3/2023, bộ phận một cửa của Sở Tư pháp tại đây đã có 3 cán bộ trực tiếp nhận, giải quyết TTHC, hỗ trợ hướng dẫn công dân. 

Kết quả, các công dân đến đây đều được hỗ trợ, giải quyết TTHC nhanh chóng, không ai phải chờ đợi quá lâu. Anh Đặng Trọng Vinh (SN 1992) ở tổ dân phố Phương Lạn 5, thị trấn Phương Sơn (Lục Nam) đến nộp hồ sơ cấp phiếu LLTP để hoàn thiện hồ sơ đi lao động ở Hàn Quốc. Sau khi được cán bộ một cửa Sở Tư pháp hướng dẫn, chỉ mất 10 phút, anh Vinh đã hoàn thành và nhận được giấy hẹn nhận kết quả sau 10 ngày, lệ phí phải nộp khoảng 200 nghìn đồng. 

Anh Vinh cho biết: “Đọc tin tức biết ở một số địa phương xảy ra tình trạng công dân phải chờ đợi, xếp hàng rất lâu mới xong việc nộp hồ sơ cấp phiếu LLTP, nhưng tôi thật bất ngờ vì tại Bắc Giang dù đông công dân nộp hồ sơ song không ai phải chờ đợi”.

Theo chị Chu Thị Thảo, cán bộ bộ phận một cửa Sở Tư pháp, ngoài 3 cán bộ trực hai ca (Sáng từ 7 đến 11 giờ; chiều từ 13 giờ 30 đến 16 giờ 30 phút), Sở còn thành lập, kiện toàn Tổ xây dựng cơ sở dữ liệu LLTP gồm 10 thành viên để thực hiện công tác xây dựng cơ sở dữ liệu LLTP của tỉnh. Tính từ đầu năm 2023 đến nay, Sở Tư pháp đã cấp 9.109 phiếu LLTP (tăng hơn 2 lần so với năm 2021); không có hồ sơ tồn đọng, không xảy ra tình trạng công dân xếp hành chờ đợi lâu.

Triển khai đồng bộ giải pháp

Được biết, Sở Tư pháp đã xác định việc cải cách TTHC là nhiệm vụ trọng tâm; thường xuyên rà soát, tham mưu công bố, thực hiện công khai và mẫu hóa theo hướng đơn giản, rõ ràng, minh bạch. Từ đó nhằm tạo thuận lợi, giảm chi phí, tiết kiệm thời gian cho người dân, doanh nghiệp khi tới giải quyết TTHC. 

Ví như, tham mưu UBND tỉnh thực hiện cắt giảm thời hạn giải quyết thủ tục cấp phiếu LLTP cho người nước ngoài cư trú trên địa bàn tỉnh từ 15 ngày làm việc xuống còn 7 ngày làm việc. Đồng thời bảo đảm thực hiện tốt việc tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Trung tâm Phục vụ hành chính công.

Mặc dù vậy, công tác CCHC của Sở còn gặp một số khó khăn do TTHC cấp phiếu LLTP chưa đồng bộ với Cổng dịch vụ công quốc gia về thời hạn giải quyết, điều này làm ảnh hưởng đến kết quả giải quyết TTHC chung của tỉnh. Việc kết nối liên thông giữa phần mềm một cửa điện tử và phần mềm LLTP còn có lỗi xảy ra như việc chuyển hồ sơ giữa 2 phần mềm đôi khi còn chưa kịp thời…

Nhằm khắc phục các hạn chế trên, Sở đã chủ động xây dựng cơ sở dữ liệu LLTP của tỉnh ngày một hoàn thiện nhằm phục vụ tra cứu cấp phiếu LLTP. Phối hợp với các cơ quan tiến hành tố tụng như công an, tòa án nhân dân, viện kiểm sát nhân dân, cơ quan thi hành án dân sự trong cung cấp các bản án, trích lục bản án, quyết định thi hành bản án, giấy chứng nhận đã chấp hành xong hình phạt tù, giấy chứng nhận đã thi hành nghĩa vụ dân sự để cập nhật kịp thời vào cơ sở dữ liệu LLTP. 

Đến nay, Sở Tư pháp lập được hơn 20 nghìn hồ sơ LLTP của cá nhân trên địa bàn, tạo thuận lợi cho việc tra cứu, thu thập thông tin cá nhân, rút ngắn thời gian cấp phiếu LLTP.

Không những vậy, Sở cũng thực hiện kết nối, liên thông dữ liệu giữa hệ thống một cửa điện tử cấp tỉnh với phần mềm đăng ký, quản lý hộ tịch điện tử dùng chung của Bộ Tư pháp theo tinh thần Đề án 06. Chủ động đổi mới cách thức trao đổi, tiếp nhận thông tin xác minh, tra cứu LLTP. Bên cạnh việc gửi văn bản điện tử theo phương thức thông thường, Sở tập hợp các đầu mối của các cơ quan, thực hiện gửi, nhận văn bản tra cứu xác minh qua ứng dụng Zalo (số điện thoại của cán bộ đầu mối theo danh sách các cơ quan đã đăng ký).

Bà Trương Ngọc Bích, Phó Giám đốc Sở Tư pháp cho biết, thời gian tới, các phòng chuyên môn của Sở tiếp tục tăng cường tuyên truyền, phổ biến pháp luật bằng tờ rơi, tờ gấp, qua các hội nghị để người dân hiểu biết về phiếu LLTP; tìm hiểu quy định pháp luật về việc xóa án tích và cấp phiếu LLTP với mục đích xóa án tích. 

Đẩy mạnh ứng dụng phần mềm công nghệ "Kiềng ba chân” (Sở Tư pháp, Trung tâm LLTP quốc gia, Bộ Tư pháp và Bộ Công an) trong công tác tra cứu, xác minh thông tin để cấp phiếu LLTP. Sử dụng hộp thư điện tử do Bộ Tư pháp cấp để trao đổi thông tin LLTP với sở tư pháp các tỉnh và Trung tâm LLTP quốc gia. Rà soát, đánh giá và hoàn thiện kịp thời quy trình nghiệp vụ trong cung cấp dịch vụ công trực tuyến về cấp phiếu LLTP để tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp.

Bài, ảnh: Tuyết Mai

Xây dựng chế định tố tụng tư pháp lấy xét xử là trung tâm, tranh tụng là đột phá

Sáng 27/3, tại Hà Nội, Ủy viên Bộ Chính trị, Chủ tịch nước Võ Văn Thưởng đã có buổi làm việc với Ban Cán sự Đảng, lãnh đạo Tòa án nhân dân (TAND) tối cao - Cơ quan xét xử cao nhất của nước ta. Dự buổi làm việc có Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Trung ương Đảng, Chánh án TAND tối cao Nguyễn Hòa Bình.

Khởi tố cán bộ tư pháp nhận hối lộ

Nhận tiền của người dân để làm hồ sơ thừa kế quyền sử dụng đất, một cán bộ tư pháp tại Quảng Bình đã bị khởi tố, bắt tạm giam về hành vi nhận hối lộ.

Bảo đảm sự thống nhất trong thực hiện một số quy định mới liên quan lĩnh vực tư pháp

(BGĐT) - Ngày 11/3, Sở Tư pháp tỉnh Bắc Giang tổ chức hội nghị tập huấn Nghị định số 104/2022/NĐ-CP ngày 21/12/2022 của Chính phủ và chuyên sâu một số nội dung Đề án 06/CP liên quan đến lĩnh vực tư pháp. 

Sở Tư pháp tỉnh Bắc Giang kỷ niệm 40 năm ngày thành lập

(BGĐT) - Ngày 3/3, Sở Tư pháp tỉnh Bắc Giang long trọng tổ chức lễ kỷ niệm 40 năm ngày thành lập 8/3 (1983-2023).