Từ tháng 4/2017, chị Tươi được phân công phụ trách tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) lĩnh vực tư pháp - hộ tịch tại bộ phận một cửa xã. Để thực hiện tốt công việc, bản thân chị luôn gương mẫu trong mọi hoạt động, thường xuyên nghiên cứu pháp luật để áp dụng vào công việc. Vừa công tác, chị còn học thêm lớp thạc sĩ Luật Kinh tế để nâng cao kiến thức. Với kinh nghiệm thực tiễn và kiến thức được đào tạo, chị thường xuyên tham mưu cấp trên việc nâng cao tỷ lệ hồ sơ trực tuyến trên địa bàn. 

Chị Giáp Thị Tươi.

Cụ thể là phối hợp với Văn phòng UBND xã rà soát, cập nhật niêm yết công khai TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết cấp xã. Một trong những tham mưu, đề xuất của chị được cấp trên đánh giá cao, mang lại hiệu quả thiết thực là xây dựng quy trình hướng dẫn thực hiện hồ sơ trực tuyến niêm yết tại bộ phận một cửa xã và nhà văn hóa các thôn. Giải pháp này góp phần nâng cao tỷ lệ hồ sơ trực tuyến - một nhiệm vụ trọng tâm trong công tác CCHC. Từ đầu năm đến nay, xã có 784 hồ sơ trực tuyến, tỷ lệ 100%.

Lúc cao điểm, chị Tươi không ngại đi cùng cán bộ đoàn xuống tận thôn, xóm giới thiệu về lợi ích khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến đồng thời tận tình hướng dẫn bà con lập tài khoản trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Nhiều khi về đến nhà chưa ngơi việc, công dân gọi điện nhờ hướng dẫn cách gửi hồ sơ trực tuyến là chị sẵn sàng chỉ dẫn.

Hiện nay, 85% TTHC giải quyết tại bộ phận một cửa UBND xã thuộc lĩnh vực tư pháp - hộ tịch; 100% hồ sơ, TTHC phải được số hóa nên công chức xã rất áp lực. Không để công dân phải đợi lâu, chị Tươi thường đến sớm rà soát công việc và về sau mọi người để cố gắng hoàn thiện quy trình số hóa hồ sơ kịp tiến độ. 

Ông Nguyễn Đình Công, Chủ tịch UBND xã cho biết: “Chị Giáp Thị Tươi là công chức trẻ năng động, giỏi việc. Các giải pháp trong lĩnh vực CCHC do chị tham mưu triển khai đã góp phần đưa Khám Lạng trở thành xã dẫn đầu toàn huyện về tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến, số hóa hồ sơ và thanh toán phí, lệ phí không dùng tiền mặt. Riêng tỷ lệ số hóa hồ sơ lĩnh vực tư pháp - hộ tịch của xã đạt 100. Hai năm liên tiếp xã dẫn đầu huyện về chỉ số CCHC”.

Bài, ảnh: Hoài Thu

Đẩy nhanh tiến độ số hóa hồ sơ, tái cấu trúc quy trình điện tử các thủ tục hành chính

(BGĐT) - Chiều 25/7, UBND tỉnh Bắc Giang tổ chức hội nghị giao ban công tác kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC) và cơ chế một cửa, một cửa liên thông 6 tháng đầu năm 2023. Đồng chí Mai Sơn, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh chủ trì hội nghị. 

Đẩy mạnh chuyển đổi số, cải cách hành chính trong lĩnh vực bảo hiểm

(BGĐT) - Ngày 21/7, Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam tổ chức hội nghị trực tuyến ba cấp (trung ương, tỉnh, huyện) sơ kết công tác chuyển đổi số, thực hiện Đề án 06 của Chính phủ 6 tháng đầu năm 2023, triển khai nhiệm vụ trọng tâm 6 tháng cuối năm 2023; đánh giá kết quả thí điểm ứng dụng sinh trắc học trong khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế (BHYT) và tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính.

Nỗ lực tạo đột phá trong cải cách thủ tục hành chính

Sáng 19/7, tại Trụ sở Chính phủ, Thủ tướng Phạm Minh Chính - Trưởng Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính của Chính phủ chủ trì Phiên họp thứ năm của Ban Chỉ đạo để sơ kết công tác cải cách hành chính 6 tháng đầu năm 2023, phương hướng, nhiệm vụ cải cách hành chính 6 tháng cuối năm.

Sở Tư pháp Bắc Giang tập trung nâng thứ hạng các chỉ số cải cách hành chính và sự hài lòng

(BGĐT) - Ngày 18/7, Tổ kiểm tra cải cách hành chính (CCHC) của tỉnh kiểm tra về CCHC, ISO, công nghệ thông tin tại Sở Tư pháp. Đồng chí Nguyễn Văn Phương, Phó Giám đốc Sở Nội vụ làm Trưởng đoàn.

Bắc Giang tăng cường cải cách thủ tục hành chính

(BGĐT) - Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Giang vừa ban hành Công văn yêu cầu các sở, cơ quan, UBND huyện, thành phố tăng cường thực hiện cải cách thủ tục hành chính (TTHC).